Addetto/a assistenza clienti per gestione consegne e approvvigionamento

Siamo alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle consegne e all'approvvigionamento dei prodotti in un ambiente dedicato a questi processi.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti relativamente alle consegne
• Assistenza clienti per risoluzione di eventuali problemi legati alle consegne
• Monitoraggio dello stato delle consegne e aggiornamento dei clienti
• Coordinamento con il team di approvvigionamento per garantire la disponibilità dei prodotti
• Verifica delle scorte e gestione degli ordini di riassortimento

Requisti:

• Capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Conoscenza base dei processi logistici
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle consegne

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane