Formateur et support technique- ANAPEC

Company Description

Robert Bosch Maroc est une entreprise en pleine croissance du groupe Bosch, située à Casablanca, au Maroc. Avec environ deux cents collaborateurs, nous opérons dans les divisions d’activité Automotive Aftermarket, Power Tools et Thermo Technology.

Chez Bosch, nous façonnons l’avenir en inventant des technologies et des services de haute qualité qui suscitent l’enthousiasme et enrichissent la vie des gens. Notre promesse envers nos collaborateurs est solide : nous évoluons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement.

Rejoignez-nous et faites la différence.

Job Description

Missions principales

• Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après-vente.
• Contribuer à la mise à jour et à la structuration de la documentation technique.
• Participer à la filtration, l’analyse et la structuration des données à l’aide d’outils digitaux et de fichiers Excel.
• Assurer le suivi et l’exploitation des données provenant des plateformes digitales utilisées en après-vente.
• Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, en particulier celles liées aux systèmes électroniques et embarqués.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.
• Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations.

Qualifications

• Très bon niveau sur Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Bonne maîtrise de l’analyse et du traitement de données sur Excel (tri, filtrage, tableaux, etc.).
• Bonne connaissance du fonctionnement des systèmes embarqués automobiles.
• Bonne connaissance du fonctionnement des systèmes des véhicules hybrides et électriques.
• Capacité à diagnostiquer et analyser des pannes véhicules.
• Bonne compréhension de l’architecture électronique et électrique automobile.
• Maîtrise des outils et plateformes digitales utilisés dans l’après-vente automobile.
• Bon esprit d’analyse et résolution de problèmes techniques.

• Compréhension des systèmes de diagnostic automobile et des outils de test.
• Capacité à interagir avec les techniciens et les ateliers du réseau.
• Sens de l’organisation et gestion de la documentation technique.
• Bon niveau de communication technique.
• Bon niveau en français et en anglais (écrit et oral).
• Formation en diagnostic automobile, électricité automobile ou ingénierie automobile

Additional Information

Contrat ANAPEC d’une durée de 24 mois.