IT-Administrator (m/f/d)

Stellenbeschreibung

Du liebst Technik, findest für jedes IT-Problem eine Lösung und sorgst dafür, dass unser Team einfach arbeiten kann?

Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet.

Mit unserem wachsenden Team und unseren Offices in Kiel und Hamburg spielt eine zuverlässige und gut funktionierende IT eine zentrale Rolle für unseren täglichen Arbeitsalltag.

Deshalb suchen wir einen IT Administrator (m/w/d), der unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen unterstützt, sich um unsere Hardware und IT-Infrastruktur kümmert und dafür sorgt, dass unsere Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig und sicher funktionieren – hauptsächlich in Kiel und bei Bedarf auch vor Ort in unserem Hamburger Office.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Laptops und IT-Geräte – von der Einrichtung über Updates bis zur Fehlerbehebung
• Du bist erste Ansprechpartner für IT-Probleme und technische Fragen unserer Mitarbeitenden
• Du kümmerst dich um unsere Internet-, WLAN- und Netzwerk-Infrastruktur an beiden Standorten
• Du richtest neue Arbeitsplätze und technische Ausstattung für neue Teammitglieder ein
• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugänge und Berechtigungen in unseren relevanten Tools
• Du installierst und verwaltest Software und sorgst dafür, dass unsere Geräte stets auf dem aktuellen Stand sind
• Du stellst die grundlegende Sicherheit unserer IT-Geräte und Systeme sicher, insbesondere durch Geräteverschlüsselung, sichere Konfigurationen, regelmäßige Updates, Zugriffskontrollen und Endpoint Security
• Du überprüfst und pflegst sicherheitsrelevante Einstellungen auf unseren Laptops und anderen Unternehmensgeräten
• Du kümmerst dich um alltägliche Hardware- und Software-Störungen und findest schnelle, praktische Lösungen
• Du behältst unsere IT-Ausstattung im Blick und kümmerst dich um Beschaffung, Austausch und Verwaltung von Hardware
• Du dokumentierst wichtige IT-Prozesse, Geräte, Zugänge und sicherheitsrelevante Einstellungen
• Du unterstützt unser Hamburger Office bei IT-Themen und fährst bei Bedarf vor Ort, um technische Probleme zu lösen
• Du übernimmst allgemeine IT-Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere technische Infrastruktur an beiden Standorten zuverlässig funktioniert

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung im Bereich IT-Administration, IT-Support oder einer vergleichbaren Position
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst Probleme selbstständig analysieren und lösen
• Du fühlst dich mit Windows und/oder macOS sowie gängigen Office- und SaaS-Anwendungen sicher
• Grundkenntnisse in Netzwerken, WLAN, Hardware und Benutzerverwaltung bringst du mit
• Du hast ein gutes Verständnis für IT-Sicherheitsgrundlagen, insbesondere Geräteverschlüsselung, sichere Zugänge, Updates, Berechtigungen und Endpoint Security
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und keine Scheu davor, technische Probleme direkt vor Ort zu lösen
• Du bist bereit, regelmäßig zwischen unserem Kieler und Hamburger Office zu pendeln, wenn es die Situation erfordert
• Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären – auch gegenüber Kolleg ohne IT-Hintergrund
• Du arbeitest gerne eigenständig und erkennst selbst, wo etwas verbessert werden kann
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Deine Vorteile bei Pammys

• Eine abwechslungsreiche Hands-on-IT-Rolle mit viel Eigenverantwortung
• Ein moderner Arbeitsplatz in unserem Kieler Office
• Abwechslungsreiche Aufgaben an unseren Standorten in Kiel und Hamburg
• Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, unsere IT-Strukturen aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln
• Ein Team, in dem du nicht einfach nur Tickets abarbeitest, sondern wirklich etwas bewegen kannst
• Ein Umfeld, in dem pragmatische Lösungen und Eigeninitiative gefragt sind