Außendienstmitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) – After Sales/Service

Stellenbeschreibung

Als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb übernimmst Du eine zentrale Rolle im Bereich After Sales Service und technischer Vertrieb. Du begleitest Projekte ganzheitlich und sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen

• Aktiver Vertrieb und eigenverantwortliche Entwicklung des Servicegeschäfts durch die ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten im Service – von der ersten Kundenanfrage über die technische Klärung und Angebotserstellung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss inklusive Verhandlungsführung.
• Proaktiver Verkauf von Modernisierungs‑ und Retrofit‑Lösungen, insbesondere Steuerungsumbauten, Maschinen‑Updates, Modifikationen und technischen Erweiterungen bestehender Anlagen.
• Systematischer After‑Sales‑ und Servicevertrieb mit dem Ziel des Ausbaus wiederkehrender Umsätze, insbesondere durch den aktiven Verkauf von Serviceverträgen, Gewährleistungsverlängerungen sowie kundenindividuellen Ersatzteil‑ und Lagerkonzepten.
• Aktive technische Kundenbetreuung mit Vertriebsverantwortung, einschließlich Unterstützung bei Wiederinbetriebnahmen sowie gezieltem Ausbau langfristiger und wirtschaftlich stabiler Kundenbeziehungen.
• Gezielte Neukundenakquise im Serviceumfeld sowie konsequente Identifikation, Bewertung und Nutzung von Cross‑ und Up‑Selling‑Potenzialen bei Bestandskunden.
• Aktive Marktbearbeitung im Vertriebsgebiet inklusive regelmäßiger Reisetätigkeit, Kundenterminen sowie Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen zur Leadgenerierung und Geschäftsanbahnung.
• Kontinuierliche Markt‑ und Wettbewerbsanalyse zur Ableitung neuer Vertriebschancen, Serviceprodukte und strategischer Vertriebsansätze.
• Enge, vertriebsorientierte Zusammenarbeit mit dem Modernisierungsmanagement, den Service‑Teams sowie internen Fachabteilungen zur optimalen Umsetzung von Kundenlösungen und Umsatzzielen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau, eine Technikerausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Berufserfahrung in der Verpackungstechnik oder Prozesstechnik, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
• Ausgeprägte Vertriebskompetenz, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Erfahrung im After Sales Vertrieb sowie starke Cross-Selling-Fähigkeiten
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Französischkenntnisse und oder Polnisch sind ein Plus
• Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität im Außendienst

Zusätzliche Informationen

Deine Benefits:

• Spannende Herausforderungen in einem innovativen Hightech-Umfeld & Mitarbeit an maßgeschneiderten Sondermaschinen, die weltweit im Einsatz sind
• Attraktives und transparentes Gehaltssystem inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge sowie weiterer Zusatzleistungen gemäß Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie (IG Metall)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 39-Stunden-Woche, Gleitzeit sowie Arbeits- und Gleitzeitkonto
• Bis zu 38 Urlaubstage: 30 Tage Jahresurlaub, je ein halber zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester sowie weitere freie Tage über T-ZUG-Tage
• Aktive Mitgestaltung in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Umfassende Gesundheits- und Mobilitätsangebote: Gesundheitsvorsorge durch den Betriebsarzt, betriebliches Eingliederungsmanagement sowie Bike-Leasing / JobRad
• Firmenwagen zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte

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Melde dich gerne beim HR-Team unter [email protected].

Wir freuen uns über dein Interesse an der ausgeschriebenen Stelle und deine Bewerbung. Bitte beachte jedoch, dass wir ausschließlich online eingereichte Bewerbungen entgegennehmen können und daher keine Bewerbungen per E-Mail akzeptieren.

Bei dieser Stelle arbeiten wir nicht mit Personalvermittlern zusammen, und bitten daher von der Zusendung von Profilen abzusehen.

Bei Ampack sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.