Call Center Agent (m/w/d) vertriebliche Outbound-Einheit – Minijob

Unternehmensbeschreibung

Die R+V Versicherung zählt zu den größten Versicherungsunternehmen Deutschlands. Unser genossenschaftlicher Gedanke - Du bist nicht allein - prägt unsere Unternehmenskultur und steht für Gemeinschaft, Vertrauen und echte Partnerschaft – sowohl für unsere Kundinnen- und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden.

Dich erwartet eine hervorragende Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung, Förderung und Entwicklung gelebte Werte sind.

WerdeTeil unseres Teams  in den Regionen Wiesbaden, Mainz, Frankfurt - Homeoffice nach Absprache möglich!

Stellenbeschreibung

• Im Mittelpunkt steht der telefonische Kontakt mit bestehenden Kundinnen und Kunden – strukturiert, serviceorientiert und mit echter Wirkung auf den Vertriebserfolg.  
• In unserem vertrieblich orientierten Outbound-Team vereinbarst Du Termine für unseren Außendienst im Rahmen gezielter Marketingmaßnahmen 
• Du stehst aktiv im telefonischen Kontakt mit unseren Bestandskundinnen und Bestandskunden der R+V 
• Die Kundendaten pflegst Du sorgfältig und effizient in unserem Kundenmanagement-System ein 
• Deine persönliche Einarbeitung findet in Wiesbaden statt. 

Qualifikationen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt – Deine Stimme ist Dein wichtigstes Werkzeug 
• Langfristige Perspektive, um dauerhaft unser Team zu bereichern (keine Semesterferien -oder Übergangstätigkeit) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen 
• Vertriebsorientierte Denkweise und die Fähigkeit, Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner zu überzeugen 
• Sicheres Arbeiten mit Microsoft 365 
• Teamgeist, Engagement und ein serviceorientiertes Auftreten 
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert – Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen 
• Grundkenntnisse in der Versicherungsbranche sind ein Plus – kein Muss.  

Zusätzliche Informationen

• Vergütung: Unbefristeter Minijob-Vertrag mit einem Stundenlohn von 15,- EUR,  
• Arbeitszeiten: Flexible Zeiteinteilung nach Absprache von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr -20:00 Uhr, organisiert in zeitlichen Blöcken; mindestens 32 Stunden und maximal 37 Stunden pro Monat 
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Coachingmaßnahmen und Kommunikationstrainings 
• Ausstattung: Umfassende und moderne technische Ausstattung für Deine Arbeit. Homeoffice ist möglich und kann nach Absprache gestaltet werden. 
• Work-Life-Balance:  Hervorragende Vereinbarkeit von Beruf, Studium und Familie, anteiliger Urlaubsanspruch gemäß Bundesurlaubsgesetz 
• Gesundheit: Kooperationen mit EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement