Front Office Supervisor

Opis firmy

Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w 95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!

Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.

Obecnie poszukujemy Front Office Supervisor’a, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Park Inn by Radisson Poznań

Skupiamy się na Tobie jako osobie, Twoich umiejętnościach, talentach i pasji - nie tylko na Twoim CV. Chodzi przede wszystkim o Twoje nastawienie i sposób myślenia, a resztę możesz rozwijać razem z nami. To jest obietnica!

Opis oferty pracy

Rola Kierownika Zmiany Recepcji

Nasz zespół recepcji jest kluczem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i podążamy za potwierdzeniem gościom, które są sprzeczne z wszelkimi oczekiwaniami i wrażeniami.

• Będziesz nadzorować nasz zespół Recepcji, przykładowo, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenie są dostępne na poziomach
• Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć właścicieli show
• Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby spełnić wymagania Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji

Jako  Front Office Supervisor dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niezawodnych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc, wszyscy, co robimy!

Kwalifikacje

Cechy, których szukamy

• Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
• Dbałość o szczegóły
• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
• Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
• Silne umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku, preferowane w hotelu sieciowym,
• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Dodatkowe informacje

Odprężyć się

Jesteśmy dumni z tego, że znaleźliśmy się w gronie pięciu najlepszych pracodawców Forbes w branży Travel & Leisure na całym świecie, ponieważ jesteśmy równie dobrymi miejscami do pracy, jak i do pobytu. Oferujemy konkurencyjny pakiet benefitów, który zawiera:

• Specjalne stawki dla członków naszego zespołu, a także ich przyjaciół i rodzin podczas podróży i pobytu w naszych hotelach
• Nasze działania o kulturze "My rozwijamy talenty, a talenty rozwijają nas" wzięli sobie do serca. Z nami skorzystałeś z szerokiej gamy ofert rozwojowych wspierających naukę i rozwój już od pierwszego dnia pracy. oferuje indywidualny plan rozwoju oraz nieograniczony dostęp do ponad 20 różnych programów i programów w ramach Radisson Academy
• Uczestniczenie i odpowiedzialne działanie na rzecz każdego dnia razem z udostępnieniem naszego zespołu w hotelu iw społecznościach, gdzie pracujemy nad tworzeniem wspólnych wartości, dostępnych przyszłości i dostępnych planety dla wszystkich
• Stabilna instalacja oraz fantastyczna konfiguracja pracy w lokalizacji
• Opieka zdrowotna oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Obiady w kuchni pracowniczej oraz nielimitowana aromatyczna kawa