Jovem Aprendiz (Concierge)
Job Description
Descrição da empresa
NOSSO HOTEL
No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, nossa missão vai além da hospitalidade — acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer o especial acontecer.
Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Copacabana oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Jovem Aprendiz (Concierge) para integrar nossa equipe no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana! Você terá a oportunidade de desenvolver habilidades profissionais em um ambiente de hotelaria de luxo, apoiando o atendimento aos hóspedes e contribuindo para proporcionar experiências únicas e memoráveis, sempre com foco na excelência e nos padrões da marca Fairmont.
ATIVIDADES:
- Apoiar a equipe de Concierge no atendimento e orientação aos hóspedes;
- Auxiliar no fornecimento de informações sobre atrações turísticas, restaurantes, eventos e serviços da cidade;
- Apoiar na organização de reservas, solicitações e recomendações aos hóspedes;
- Auxiliar no recebimento, registro e encaminhamento de solicitações;
- Apoiar na organização de materiais, documentos e controles da área;
- Contribuir para a comunicação entre Concierge e demais departamentos do hotel.
- Auxiliar na organização de informações e materiais relacionados à experiência dos hóspedes.
- Garantir cordialidade, discrição e atenção no atendimento, seguindo os padrões de excelência Fairmont.
Qualificações
- Ensino médio cursando ou completo;
- Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, de segunda a sexta;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento básico de informática;
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
- Proatividade, cordialidade e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Interesse em desenvolver habilidades profissionais no segmento de hotelaria e turismo.
Sobre Accor
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new wa...
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Job Information
- Type Contract
- Work Arrangement On-site
- Experience Entry Level years
- Location Rio de Janeiro, RJ, Brazil
- Posted 5 days ago
About the Company
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