Klantenservice Medewerker in Valencia ✨

🌞 Droom jij van wonen en werken in het buitenland?

Ontdek Valencia – vol cultuur, zon en plezier! ☀️ Bezoek de City of Arts and Sciences, bewonder de kathedraal en proef de heerlijke Spaanse keuken 🍊🍷. Werk ondertussen voor een van de grootste communicatiebedrijven ter wereld! 💼Klaar voor een nieuw avontuur? 🚀 Lees snel verder!

💬 Jouw Rol

• Je helpt klanten met vragen over hun creditcard 💳.

• De processen zijn eenvoudig, maar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid zijn superbelangrijk! 🔐

• Jij zorgt ervoor dat klantgegevens veilig blijven en dat elke klant met een goed gevoel ophangt 😊

🧭 Dagelijkse Taken

• 🔒 Blokkeren van verloren of gestolen kaarten

• 📞 Beantwoorden van klantvragen

• 🪪 Identiteitscontrole en uitleg over vervolgstappen

• 💳 Controleren en deblokkeren van kaarten

• 📁 Behandelen van dossierclaims

🎓 Training & Begeleiding

• Je krijgt een 5-daagse training inclusief een praktijkdag 👩‍💻

• Leer alles over privacy, communicatie en veiligheid — wij zorgen dat je klaar bent om te schitteren! ✨

🌟 Jouw Profiel

• 💬 Vloeiend in de gevraagde taal (bijv. Nederlands/Vlaams)

• 🗣️ Goede kennis van Engels

• 🎧 Ervaring in klantenservice

• 💡 Communicatief, empathisch & nauwkeurig

• 💪 Betrouwbaar, geduldig & oplossingsgericht

• 🌈 Positieve houding en oog voor kwaliteit

🎁 Wat Wij Bieden

• 💰 Betaalde training

• 🇪🇸 Gratis Spaanse lessen (1x per week)

• 🎉 Leuke, mensgerichte werksfeer

• 🍽️ Maaltijd- & vervoerskaarten + privéverzekering

• ☕ Gratis fruit & koffie

• 📈 Doorgroeimogelijkheden

• 🎊 4 bedrijfsuitjes per jaar

• 🏖️ Leven & werken in het zonnige Valencia!

📍 Locatie

Valencia, Spanje

#valenciajobs #dutch #customerservice #adventure #fun