Kundenberater im MITOcare Store (m/w/d)

Aufgabengebiet

• Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Kunden im Store zu Nahrungsergänzungsmitteln
• Verkauf unserer hochwertigen Produkte sowie aktive Kundenansprache
• Sicherstellung einer ansprechenden Warenpräsentation und Pflege des Verkaufsbereichs
• Kassentätigkeiten sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen in unserem System
• Management der Lagerbestände
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit 
• Sie bringen sich bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse ein
• Gelegentliche Unterstützung bei Seminaren und Events der MITOcare Akademie
• Gemeinsam mit dem Team für eine angenehme Atmosphäre sorgen

Profil

• Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice und große Freude an der (persönlichen) Kundenberatung
• Idealerweise besitzen Sie fundierte Kenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel/ Mikronährstoffe und haben zusätzlich eine Ausbildung zur/m Heilpraktiker/in, Ernährungsberater/in oder Vergleichbares abgeschlossen
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Die gängigen Software-Programme (Outlook, Word, Excel) beherrschen Sie gut
• Eine starke Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe soziale Kompetenz zeichnen Sie aus
• Sie besitzen ein hohes Maß an Selbstorganisation und arbeiten lösungsorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir bieten

• Eine unbefristete Festanstellung
• Eine wertschätzende Mitarbeiterkultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hochwertige MITOcare Produkte als Mitarbeiterbenefits
• Firmenfitness (Wellpass) zu attraktiven Konditionen
• Angebot zu Fortbildungsmöglichkeiten
• Jährliche Teamevents