M&E Groups Organizer (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Every Moment Matters

Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:  

Meeting & Events Organizer (m/w/d) 

Du organisierst nicht einfach Veranstaltungen. Du sorgst dafür, dass am Veranstaltungstag alles passt. Tagungen, Kongresse, Firmenveranstaltungen, Dinner, Messegeschäft und individuelle Events: Durch unsere Lage direkt an der Messe Hannover und der ZAG Arena ist bei uns kaum eine Woche wie die andere.

Als Meeting & Events Organizer (m/w/d) bist du eine der zentralen Schnittstellen zwischen unseren Kunden und dem operativen Hotelteam. Du begleitest Veranstaltungen von der konkreten Planung und Detailabsprache bis zur Übergabe an die operativen Abteilungen und sorgst dafür, dass aus einer Buchung eine professionell organisierte Veranstaltung wird. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kollegen aus Meetings & Events, Küche, Service, Front Office, Housekeeping und Technik zusammen.

Wir suchen deshalb keinen reinen „Schreibtisch-Organisator“, sondern einen Gastgeber mit Organisationstalent, einem guten kaufmännischen Verständnis und einem Gespür dafür, was Kunden und operative Kollegen benötigen.

Deine Hauptaufgaben:

• Du übernimmst die professionelle Planung und Organisation unserer gebuchten Veranstaltungen und bist dabei ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
• Du:
  • betreust Veranstaltungen von der Detailabsprache bis zur operativen Übergabe,
  • berätst unsere Kunden zu Räumen, Bestuhlung, Technik, Speisen, Getränken und weiteren Veranstaltungsleistungen,
  • erstellst und bearbeitest Angebote, Veranstaltungsvereinbarungen und relevante Veranstaltungsunterlagen,
  • koordinierst Änderungen, Sonderwünsche und kurzfristige Anforderungen,
  • stellst sicher, dass alle veranstaltungsrelevanten Informationen vollständig und rechtzeitig im Hotel kommuniziert werden,
  • arbeitest eng mit Küche, Service, Front Office, Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen zusammen,
  • behältst Termine, Optionen, Deadlines und vereinbarte Leistungen zuverlässig im Blick,
  • unterstützt bei der wirtschaftlichen Optimierung unserer Veranstaltungen durch aktiven Zusatzverkauf,
  • begleitest bei Bedarf Hausführungen und persönliche Kundentermine,
  • und sorgst mit deinem Organisationstalent dafür, dass unsere operativen Teams genau wissen, was der Kunde gebucht und vereinbart hat

Dabei gilt für uns: Was wir dem Kunden versprechen, muss operativ auch funktionieren.

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Für diese Position ist eine abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, idealerweise als:
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau
  • Kaufmann / Kauffrau für Hotelmanagement bzw. Hotelkaufmann / Hotelkauffrau
  • Veranstaltungskaufmann / Veranstaltungskauffrau
  • oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung aus Hotellerie oder Veranstaltungsmanagement
• Berufserfahrung in der Hotellerie, im Veranstaltungsbereich oder im Meetings-&-Events-Umfeld schätzen wir ausdrücklich und ist für uns ein klarer Vorteil

Darüber hinaus wünschen wir uns von dir:

• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
• ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise,
• kaufmännisches Verständnis und ein gutes Gespür für Umsatz und Zusatzverkauf,
• Sicherheit und Professionalität in der Kommunikation mit Kunden,
• einen hohen Qualitätsanspruch und ein Auge für Details,
• Eigenverantwortung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen,
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Hotelabteilungen,
• Belastbarkeit, wenn mehrere Veranstaltungen und Kundenanfragen gleichzeitig Aufmerksamkeit benötigen,
• sowie eine ausgeprägte Hands-on- und „Yes I Can!“-Mentalität

Zusätzliche Informationen

Wichtig zu wissen: Diese Position ist vor Ort.

Meetings & Events funktioniert bei uns durch den direkten Austausch mit Kunden und den operativen Abteilungen. Deshalb handelt es sich bei dieser Stelle um eine Präsenzposition in unserem Radisson Blu Hotel Hannover.

Homeoffice bieten wir für diese Position nicht an. Dafür bist du unmittelbar am Geschehen, kennst unsere Veranstaltungsräume, arbeitest direkt mit den Kollegen zusammen und kannst dir selbst ein Bild davon machen, was für die jeweilige Veranstaltung möglich ist.

Was dich bei uns erwartet

Das Radisson Blu Hotel Hannover liegt direkt an der Messe Hannover und der ZAG Arena.  Genau das macht unser Veranstaltungsgeschäft besonders abwechslungsreich. Neben klassischen Tagungen und Meetings betreuen wir unter anderem Firmenveranstaltungen, Kongresse, Messekunden, Gruppen, Abendveranstaltungen und individuelle Veranstaltungsformate.

Du bekommst bei uns daher die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Veranstaltungen nicht nur auf dem Papier, sondern tatsächlich im Hotel entstehen zu sehen.

Das bieten wir dir zusätzlich:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels 
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• 45 % Zuschuss zum Deutschlandticket
• Epassy-Firmenfitness
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
• 550 EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Prämien für die Gewinnung neuer Mitglieder für unser Loyalty-Programm
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Kostenloses Wohnen für den ersten Monat bei uns im Hotel, wenn du für deine neue Position aus einer anderen Stadt nach Hannover kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels
• Möglichkeiten, Erfahrungen in anderen Radisson Hotels zu sammeln und deinen beruflichen Horizont zu erweitern

Warum Teil der Radisson Hotel Group werden?

Live the Magic of Hospitality - Sei Teil eines Teams, das jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente schafft. Lass deinen Yes I Can!-Spirit aufleuchten und bringe Gastfreundschaft zum Leben.

Build a Great Career - Unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Erfahrung investieren wir in dein Wachstum, dein Lernen und deine berufliche Weiterentwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.

Experience the Team Spirit - Werde Teil eines Arbeitsplatzes, der inklusiv, inspirierend und voller Freude ist. Wir feiern Vielfalt, unterstützen einander und schaffen durch unsere Employee Resource Groups und Inclusion Initiatives ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit.

Lead with Your Ambition - Deine Ideen, Leidenschaft und dein Antrieb zählen! Wir geben dir die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in der Hotellerie, in deiner Community und darüber hinaus.

Du kennst die Hotellerie oder Veranstaltungswelt, behältst auch bei zehn offenen Punkten den Überblick und hast Lust, Veranstaltungen professionell auf die Beine zu stellen?

Dann möchten wir dich kennenlernen.

Bei uns im Hotel ist jede*r willkommen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht.