Medewerker Administratie & Klantenservice
Job Description
Bedrijfsomschrijving
Ben jij klantgericht, administratief sterk en op zoek naar een tijdelijke uitdaging? Dan is deze functie bij Securitas in Geldrop iets voor jou. Ter vervanging van een collega tijdens zwangerschapsverlof zoeken wij een tijdelijke Medewerker Administratie & Klantenservice voor circa 6 maanden, met kans op verlening.
Vacatureomschrijving
In deze afwisselende functie combineer je administratieve werkzaamheden met klantcontact. De ene dag ligt de focus op administratie, de andere dag ondersteun je klanten telefonisch of per e-mail. Je weet vooraf waar je wordt ingepland en werkt nauw samen met collega's binnen de afdeling.
Om de administratieve werkzaamheden goed eigen te maken, start je eerst op de klantenservice. Zo leer je onze processen, klanten en dienstverlening goed kennen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Behandelen en opvolgen van klachten.
- Ondersteunen bij diverse administratieve processen.
- Verwerken en beheren van administratieve gegevens.
- Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan het optimaliseren van klantprocessen.
Functie-eisen
Je bent iemand die nauwkeurig werkt, gemakkelijk contact maakt en verantwoordelijkheid neemt voor je werk. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
Daarnaast:
- Heb je mbo-/hbo-werk- en denkniveau.
- Heb je ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Heb je ervaring met telefonisch klantcontact.
- Beschik je over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal en kun je je redden in het Engels.
- Ben je in het bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.
Aanvullende informatie
- Een tijdelijk contract van 6 maanden (1 januari t/m 30 juni/juli), met kans op verlenging
- Salaris β¬15,94 bruto per uur
- Een fulltime functie van 40 uur per week.
- Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
- Reiskostenvergoeding tot 40km enkele reis,
- Toegang tot de Learning Hub met meer dan 150 opleidingen en trainingen.
- Een informele werksfeer in een divers, gezellig en hecht team. Teamwork staat centraal.
Sobre Securitas Group
This is the official LinkedIn page of Securitas Group. Securitas is the intelligent security solutions partner with world-leading technology and expertise, helping to make your world a safer place. With more than nine decades of deep experience, we see what others miss. By leveraging technology in partnership with our clients, combined with an innovative, holistic approach, weβre transforming t...
Interested in this job?
Apply now through the company's official website
Job Information
- Type Part Time
- Work Arrangement On-site
- Experience Associate years
- Location Geldrop, NB, Netherlands
- Posted 9 days ago
About the Company
This is the official LinkedIn page of Securitas Group. Securitas is the intelligent security solutions partner with world-leading technology and ex...
View Company Profile