Job Description
Description de l'entreprise
Le Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa recrute un(e) Réceptionniste Spa.
Vous serez chargé(e) d’accueillir nos clients, de gérer les réservations et de leur offrir une expérience chaleureuse, personnalisée et professionnelle dès leur arrivée au Spa.
Principales responsabilités
- Superviser l’ensemble des activités du Spa.
- Encadrer et développer les équipes.
- Organiser les plannings et les opérations quotidiennes.
- Garantir la qualité des soins et des prestations.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Suivre les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance.
- Gérer les stocks et les produits Spa.
- Développer l’offre et contribuer à la commercialisation des prestations.
- Assurer le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Profil recherché
- Formation en Spa Management, esthétique, bien-être ou hôtellerie.
- Expérience confirmée dans un poste similaire.
- Leadership et excellent sens du service.
- Sens commercial et orientation client.
- Excellente présentation et aisance relationnelle.
Sobre Accor
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new wa...
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Job Information
- Type Full Time
- Work Arrangement On-site
- Experience Mid Senior Level years
- Location M'diq, Tangier-Tétouan-Al Hoceima, Morocco
- Posted 1 month ago
About the Company
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing p...
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