Restaurant Host/Hostess

Descrizione dell'azienda

Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.

Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio  rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole  è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.

Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.

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Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:
Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.

Descrizione del lavoro

LA MISSIONE?

Si dice che la prima impressione sia quella che conta… e noi siamo d'accordo! 😉

Sei il primo sorriso che i nostri ospiti incontrano e l'ultimo che salutano. Grazie a te si sentono subito a casa (ma con un servizio decisamente migliore! 😎).

Accogli, informi, accompagni, rassicuri. Gestisci le prenotazioni con precisione e organizzi il flusso degli arrivi affinché tutto fili liscio come l'olio.

Telefono, walk-in, richieste speciali? Nessun problema: hai sempre la situazione sotto controllo e trovi la soluzione con il sorriso. 🤩

Il tuo obiettivo? Regalare un'esperienza memorabile fin dal primo "Benvenuto!".

Qualifiche

FATTO PER TE? SOLO SE...

✨ L'attenzione ai dettagli è il tuo superpotere.

🤝 Il gioco di squadra è naturale per te: sai che dietro ogni grande servizio c'è una grande squadra.

👀 Ti basta uno sguardo per capirti con i colleghi.

💛 Sei sorridente, disponibile e ami prenderti cura delle persone.

🧠 Hai un'ottima memoria e riesci a gestire più richieste contemporaneamente.

🌍 Parli italiano e, se conosci altre lingue, ci piaci ancora di più!

⚡ Sai mantenere la calma anche quando il ristorante è al completo.

COSA TI OFFRIAMO

💼 Contratto: inizialmente a tempo determinato

🕒 Orario: Full-time - turni, weekend e festivi 

💰 Retribuzione: 20.000 € - 22.000 €

🎁 Benefit: 

• Tariffe agevolate per soggiornare negli hotel del Gruppo.
• Sconti dedicati nei ristoranti e nei punti F&B del Gruppo.
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale in un contesto internazionale.
• Un ambiente di lavoro dinamico, creativo e inclusivo.
• E tanti altri vantaggi dedicati ai nostri team member.

DA SAPERE

Crediamo che le persone facciano la differenza. Per questo accogliamo con entusiasmo tutte le candidature, valorizzando talento, personalità e unicità, senza alcuna discriminazione.

I dati personali saranno trattati esclusivamente per le finalità di selezione del personale nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Informazioni aggiuntive

I TUOI PICCOLI EXTRA

😁 Il tuo sorriso è contagioso.

🚀 Hai energia da vendere (con o senza il primo caffè della giornata!).

🎉 Ami creare una bella atmosfera per gli ospiti e per il team.