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Serviceassistenz (m/w/d) - Ford Werkstatt Krefeld
On-site
Full Time
⏳ Open for 66+ days
Posted: September 8, 2026
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Job Description
Ihre Aufgaben
- Persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf
- Telefonische Kundenbetreuung und Informationsauskunft
- Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung für unsere Werkstattkunden
- Herausgabe und Hereinnahme von Leihfahrzeugen und entsprechende Vertragsabwicklung
- Rechnungsüberprüfung und Erläuterung
- Kassenführung sowie Reklamationsbearbeitung
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Ein gepflegtes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- Gute Umgangsformen sowie eine gewählte Ausdrucksweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Organisationstalent
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Job Information
- Type Full Time
- Work Arrangement On-site
- Location Ford Service Krefeld
- Posted 2 months ago
