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Serviceberater (m/w/d)

On-site Full Time ⏳ Open for 82+ days
Posted: January 5, 2026
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Job Description

Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
  • Professionelle Betreuung von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Auftragserstellung mit genauer Fehlerbeschreibung
  • Terminabstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
  • Annahme von Kundenreklamation, sowie Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträge
  • Sicherstellung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  • Betreuung von Audi-, VW-, Seat-, Cupra-, Skoda-Kundschaft

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in genannter Position (wünschenswert)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, sowie eine positive und offene Ausstrahlung
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Markenkenntnisse Audi-, VW-, Seat-, Cupra-, Skoda von Vorteil aber nicht in Kombination erforderlich, einzelne Markenkenntnisse reichen aus.

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Job Information

  • Type Full Time
  • Work Arrangement On-site
  • Location Tölke + Fischer Hüls
  • Posted 10 months ago

About the Company

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Tölke + Fischer Gruppe
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