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Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

Accor · Hospitality · 98,244 employees
On-site Full Time Internship years ⏳ Open for 26+ days
Posted: September 29, 2026
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Job Description

Descrizione dell'azienda

Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office.

Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l’opportunità di apprendere e supportare le attività quotidiane della reception, vivendo un’esperienza concreta e formativa in un ambiente dinamico e internazionale.

Descrizione del lavoro

 

  • Accoglienza clienti al check-in e check-out

  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti

  • Attività di front e back office (email, telefono, sistema gestionale)

  • Fornire informazioni turistiche e assistenza personalizzata

  • Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel (housekeeping, F&B, manutenzione)

Qualifiche

  • Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese

  • Buone capacità relazionali e comunicative

  • Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico

  • Precisione, flessibilità e predisposizione all’apprendimento

  • Diploma o percorso di studi nel settore turistico/alberghiero

Informazioni aggiuntive

All'ibis Styles Napoli Garibaldi troverai un ambiente professionale e stimolante, una formazione on-the-job con possibilità di crescita futura, un'esperienza diretta in una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale.

Entra a far parte del nostro team e vivi da protagonista il mondo dell’hotellerie!

Sobre Accor

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new wa...

Hospitality
Setor
98,244+
Funcionários
Issy-les-Moulineaux, Paris Region
Sede

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Job Information

  • Type Full Time
  • Work Arrangement On-site
  • Experience Internship years
  • Location Naples, Campania, Italy
  • Posted 27 days ago

About the Company

Accor
Hospitality

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing p...

98,244 employees Issy-les-Moulineaux, Paris Region Official Website
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