regionaler After Sales Leiter (m/w/d)
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Full Time
⏳ Open for 67+ days
Posted: July 13, 2026
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Job Description
Ihre Aufgaben
- Leitung des gesamten Servicebereichs von ca. 3-5 Autohäusern, einschließlich Werkstatt und Kundendienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer effizienten Organisation aller Serviceaktivitäten
- Gewährleistung der Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Serviceumsätze und Kundenzufriedenheit
- Personalplanung, -führung und -entwicklung, einschließlich Schulung des Servicepersonals in den jeweiligen Standorten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Serviceproblemen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
- Verwaltung von Serviceverträgen, Garantieansprüchen und Versicherungsfällen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich
- Wünschenswert: Erfahrung im Teiledienst
- Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und Erfahrung in der Mitarbeiterentwicklung
- Starkes Problemlösungs- und Entscheidungsvermögen
- Hervorragende Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gesunden Unternehmen
- Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
- Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen
- Job-Rad Leasing mit 15 EUR monatlichem Arbeitgeberzuschuss und Bike-Versicherung
- Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz
- Betriebliche Altersvorsorge, wenn Sie es wünschen
- Nutzung eines Vorführwagens für Ihre Mobilität
Sobre Tiemeyer Gruppe
Seit über 73 Jahren steht der Name Tiemeyer im Ruhrgebiet für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Die Tiemeyer Gruppe vertreibt als eine der größten Automobilhandelsgruppen im Ruhrgebiet derzeit an 46 Standorten Fahrzeuge der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, Seat, Cupra, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Hyundai, Genesis, BYD und MG Motor. Inhabergeführt und mit ei...
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Job Information
- Type Full Time
- Work Arrangement On-site
- Location Verwaltung Herne
- Posted 3 months ago
About the Company
Tiemeyer Gruppe
Retail Motor Vehicles
Seit über 73 Jahren steht der Name Tiemeyer im Ruhrgebiet für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Die Tiemeye...
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